Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site www.claudiecharles.fr sont traitées par :

Claudie Charles – Entreprise individuelle
6 rue du Réveillon
27140 Gisors – France
Email : contactclaudiecharles@gmail.com

Données collectées

Lorsqu’un client passe commande, les données suivantes peuvent être collectées :

  • nom et prénom ;
  • adresse de livraison et de facturation ;
  • adresse email ;
  • numéro de téléphone ;
  • informations relatives à la commande.

Ces informations sont nécessaires au traitement et au suivi des commandes.

Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • traiter et expédier les commandes ;
  • assurer le suivi client ;
  • établir les factures ;
  • répondre aux demandes de contact ;
  • respecter les obligations légales et comptables.

Les données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.

Prestataires

Certaines données peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site :

  • prestataire de paiement sécurisé ;
  • transporteurs ;
  • hébergeur du site.

Ces prestataires n’utilisent les données que dans le cadre de leurs missions.

Durée de conservation

Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales, notamment comptables.

Les données utilisées pour répondre aux demandes de contact sont conservées uniquement pendant le temps nécessaire au traitement de la demande.

Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose d’un droit :

  • d’accès à ses données ;
  • de rectification ;
  • d’effacement ;
  • de limitation du traitement ;
  • d’opposition lorsque cela est applicable.

Pour exercer ces droits, il suffit d’envoyer une demande à :
contactclaudiecharles@gmail.com

Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement.

Lorsque des cookies nécessitant un consentement sont utilisés, l’utilisateur est informé et peut accepter ou refuser leur dépôt.